Vanaf 2 september werkt Stad Halen met een nieuw afsprakensysteem. Hiermee willen we onze dienstverlening nog vlotter en gebruiksvriendelijker maken.
Heb je een afspraak gepland tot en met 1 september? Dan blijft de huidige werkwijze gewoon van toepassing.
Wil je een afspraak maken vanaf 2 september? Dan kan je vanaf nu terecht in het nieuwe afsprakensysteem. Een afspraak maken kan eenvoudig online via www.halen.be/maak-een-afspraak-halen of telefonisch tijdens de openingsuren via 013 61 81 20.
Naast het nieuwe afsprakensysteem nemen we vanaf 2 september ook een afspraakzuil in gebruik aan het onthaal.
Heb je een afspraak?
- Meld je dan bij aankomst aan via de zuil naast het onthaal met je e-ID of geboortedatum.
- Na de aanmelding ontvang je een ticket met een volgnummer en kan je plaatsnemen in de wachtruimte.
- Wanneer jouw nummer op het scherm verschijnt, begeef je je naar het vermelde loket, waar je verder geholpen wordt.
Met deze vernieuwingen zorgen we voor een efficiëntere onthaalwerking en een vlottere begeleiding van bezoekers. Bedankt voor je medewerking!
