Een schuldbemiddeling is een onderhandeling tussen de maatschappelijk werker en de schuldeiser. De maatschappelijk werker zal trachten een haalbaar afbetalingsplan af te spreken. De schuldeiser is niet verplicht om op dit aanbod in te gaan. Zolang jij je aan het afbetalingsplan houdt, zal een schuldeiser geen bijkomende kosten aanrekenen.
Deze vorm van budgethulp kan gecombineerd worden met budgetbegeleiding of budgetbeheer. Dit is ook een vrijwillige vorm van hulp. Zowel jij, als de schuldeiser kunnen hier akkoord mee gaan of het plan weigeren.